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你们的保修政策是什么?

你们的保修政策是什么?

VMAXTANKS以其在浮动服务应用中 8 到 10 年的长寿命而闻名。许多因素对深循环电池的实际寿命有很大影响。主要因素是应用、使用频率和工作强度(放电深度)。其他因素包括适合用途/使用性质、工作温度、储存条件和充电方式,所有这些都是可以延长或缩短其使用寿命的因素。

 

由于 VMAX 电池设计用于需要频繁深度放电的严苛应用,因此从购买之日起向原始客户提供指定期限(见下表)的缺陷和工艺保修。传统测试和索赔结果得出的结论是,制造故障会导致电池在应用的前三个月出现故障,并且由于质量控制流程和最终产品测试检查,故障率极低。 

这就是为什么我们可以自信地提供 18 个月的保修期。在此期间内,由于制造商缺陷而导致的缺陷电池必须退回购买产品的 VMAX 授权经销商,以进行保修索赔。对于在线购买的电池,请完成下面详述的电池故障检查。 

 

在您提出保修索赔之前

 

提出保修索赔前的电池故障检查: 

  1. 检查您的充电器、控制器或面板,确保它们符合每个电池“描述”页面中列出的所需电流和/或瓦数规格。如果还是不行,请更换或升级充电方式。
  2. 如果是,请测量充电器或控制器的输出电压以确保其处于良好工作状态 (14.4V-14.9V)。如果没有,请更换。
  3. 断开电池并使用合适的充电器为电池充电 15 小时。断开充电器并测量电池电压。电压应超过 13.3V,然后在断开充电器几个小时后降至 12.95V-13V。
  4. 如果是,请施加适当的负载 5 分钟(或使用负载测试仪 - 如果可用)。5 分钟后断开连接并测量电压。如果电压低于 12.7V,请提出索赔。如果不是,请检查您的负载、电缆和/或逆变器。 

 

 

年度股东大会申请 保修期限
海洋 24个月
太阳的 24个月
机动性 18个月
房车露营和房车旅行 24个月
工业的 12个月
UPS 24个月
保修期限
所有应用 36个月